Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Un Grain de Zen – Kinésiologie et Hypnose. La présente politique explique quelles informations sont collectées via ce site internet, dans quel but et comment elles sont utilisées.

1. Responsable du traitement des données
Un Grain de Zen – Kinésiologie et Hypnose
Raison individuelle – Sebahate Bajrami
Route de Pra-Charbon 34, Box 30
1614 Granges (Veveyse), Suisse
E-mail : contact@ungraindezen.ch

2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :

nom et prénom
adresse e-mail
numéro de téléphone (si indiqué)
contenu de votre message

Ces données sont nécessaires pour traiter votre demande et y répondre.

3. Finalité de l’utilisation
Les données personnelles transmises via le site sont utilisées exclusivement pour :

répondre aux demandes de contact,
assurer le suivi des échanges avec la clientèle.

Elles peuvent être stockées dans l’outil CRM intégré à Wix.

4. Utilisation d’outils et services tiers

Google Fonts : ce site utilise des polices de caractères mises à disposition par Google.
Google Maps : une carte est intégrée via la plateforme Wix pour indiquer l’adresse du cabinet.
Instagram : une intégration permet d’afficher du contenu provenant de ce réseau social.

Ces services peuvent collecter des données techniques (comme votre adresse IP) lors de leur utilisation.

5. Cookies
Le site utilise uniquement les cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucune analyse statistique (Google Analytics ou similaire) n’est activée.

6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ou selon les obligations légales applicables.

7. Transmission des données
Les données collectées ne sont pas transmises à des tiers sans votre accord, sauf obligation légale.

8. Vos droits
Conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants :

droit d’accès et d’information,
droit de rectification,
droit à l’effacement,
droit d’opposition au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : contact@ungraindezen.ch

9. Sécurité des données
Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.

10. Modifications
Un Grain de Zen se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité en cas de changements légaux ou techniques. La version en vigueur est toujours disponible sur ce site.